FlyOne

FlyOne – молдавская авиакомпания-лоукостер. Год основания – 2016, главный офис располагается в Кишиневе. Спустя пары лет после начала работы обогнала по размерам все остальные авиационные предприятия Молдовы. В 2023 году самолеты FlyOne перевезли больше 2 000 000 пассажиров.

История FlyOne

Ежегодно перевозчик расширяет собственную географию и добавляет новые маршруты. Сегодня рейсы FlyOne летают в 50 городов Европы и Азии. Среди популярных направлений маршруты в Лондон, Москву, Дубай, Барселону, Стамбул и Рим.

У FlyOne работает дочерняя авиакомпания, специализирующаяся на перевозках людей и грузов из Армении. Поэтому самолеты авиакомпании вылетают и из Еревана. Кроме регулярных рейсов, предлагается заказать чартер.

С 2022 года молдавская авиалиния входит в состав Международной ассоциации воздушного транспорта. Лоукостер получил сертификат IOSA, который считается высшим стандартом безопасного управления полетами.

Парк самолетов

На апрель 2024 года флот лоукостера состоит из 7 судов. В него входят 3 самолета Boeing 737 и по 2 модели Airbus – A321-200 и A320-200.

Модель самолета Назначение Число перевозимых пассажиров Бизнес-класс
Airbus A321-200 Пассажирский 192 Нет
Airbus A320-200 180
Boeing 737 186

Направления полетов

В России рейсы FlyOne организовываются из нескольких городов. Это Москва, Сочи, Санкт-Петербург, Минеральные Воды, Новосибирск, Екатеринбург. Некоторые регулярные маршруты направляются и в Европу, но летают не ежедневно. Первое по популярности направление, по которому курсируют самолеты FlyOne – это Ереван.

Москва (MOW) – Ереван (EVN)

  • Прямой рейс.
  • Время полета — 3 часа 25 минут.
  • Вылеты происходят раз в сутки, чаще это дневной рейс.

Цена на авиабилеты до Еревана составляет около 100 Евро, но в праздничные дни возрастает в 2-2.5 раза.

Классы обслуживания

FlyOne – это бюджетная авиакомпания, поэтому классовых разделений на стандартные «бизнес» и «эконом» здесь нет. Перевозчик предлагает только группы тарифов, которые влияют на уровень путешествия, предоставляемого перевозчиком. Вне зависимости от него, на борту самолета недоступно бесплатное питание. Его стоимость варьируется от 10 до 20 евро.

Тариф Бронирование и посадка Особенности
Standart
  • Онлайн-регистрация за неделю до вылета.
  • Скидка детям до 11 лет.
  • Нельзя поменять дату или время вылета.
  • Нельзя вернуть деньги за билет.
  • Багаж за отдельную плату.
Loyal
  • Онлайн-регистрация за неделю до вылета.
  • Скидка детям до 11 лет.
  • Багаж до 20 кг.
 За дополнительную плату предлагается изменить дату и время перелета или вернуть билет, если рейс еще не вылетел.
Advantage
  • Онлайн-регистрация за месяц до вылета.
  • Скидка детям до 11 лет.
  • Багаж до 20 кг.
  • Приоритетная посадка в самолет.
  • Ручная кладь с габаритами 50 x 40 x 25 см и весом до 10 кг.
  • Выбор места в салоне.
  • Платный возврат билета, если рейс не начался.
  • Бесплатное изменение даты или времени вылета с доплатой разницы между билетами.

Программы лояльности FlyOne

Программы у авиакомпании нет, но пассажирам предлагают приобрести абонементы. Они действуют в течение года и помогают экономить при покупке билетов. В зависимости от абонемента пассажир получает скидку в размере 5 евро на каждый купленный билет и 2 евро на багаж. Разница между абонементами заключается в количестве пассажиров, которым доступен такой дисконт – 2-6 человек.

Правила и нормы провоза багажа

При посадке на рейсы FlyOne габариты ручной клади ограничиваются 40 x 30 x 20 см. Исключение составляет тариф Advantage. По этому дорогостоящему тарифу на борт проносят кладь с габаритами 50 x 40 x 25 см. При превышении норм доплата составит 105 евро за единицу.

Тариф Standart позволяет перевозить багаж только платно. На двух остальных разрешается взять багаж, который весит не больше 20 кг.

Превышение даже на 1 кг расценивается как избыточный багаж, который потребует дополнительной оплаты. Сумма будет зависеть от места регистрации. Пассажиры, которые указали перевес заранее на сайте, платят меньше – сумма снизится в 2 раза. Минимальная доплата за перевес составляет 25 евро, максимум – 120 евро (зависит от веса).

Также сказывается и тариф, в котором прописываются нормы на багаж и ручную кладь. Сбор за превышение установленных норм по весу до 10 кг – 45 евро за каждую сумку. Сбор за превышение стандартов до 20 кг – 80 евро за каждую сумку.

Инструкция по регистрации на самолет

По тарифу Advantage, зарегистрироваться на рейс разрешается через сайт в течение 30 дней. В двух остальных тарифах онлайн-регистрация стартует за 7 дней до вылета, заканчивается за 4 часа до него.

В пакетах Standart и Loyal авиакомпания взимает регистрационный сбор. Здесь придется заплатить 20 евро при оформлении на сайте и 40 евро при обращении к сотрудникам лоукостера в аэропорту. Если заранее не распечатали документ об уплате регистрационного сбора, за эту услугу потребуют еще 5 евро.

Тем не менее, затраты касаются рейсов, которые вылетают из зарубежных терминалов. С 27 октября 2024 года зарегистрироваться на рейсы авиакомпании, летающие из российских аэропортов, получится бесплатно.

Контакты FlyOne

Офисы FlyOne располагаются в нескольких городах, в том числе и в Москве.

  • Главный офис находится по адресу: Кишинев, ул. Арборилор, 17/2.
  • Контактный телефон: +373 22 100 003. Адрес электронной почты: kiv@flyone.eu.
  • Филиал дочерней авиакомпании в Армении зарегистрирован по адресу: Ереван, ул. Дзаваряна, кв.3а, Кентрон.
  • Контактный номер телефона: +374 412 400003. Адрес электронной почты: evn@flyone.eu.
  • В Москве представительства авиакомпании расположены в аэропортах, откуда вылетают регулярные рейсы.